İade ve Kargo Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2026
indirimli.com Hakkında
indirimli.com, Türkiye'nin önde gelen fiyat karşılaştırma platformudur. Trendyol, Hepsiburada, N11, Teknosa, MediaMarkt ve diğer mağazalardaki ürün fiyatlarını anlık olarak karşılaştırır. Ürün satışı yapılmaz; ürünleri ilgili mağazadan satın alırsınız.
İade ve kargo süreçleri, satın işlemini tamamladığınız mağaza tarafından yönetilir.
İade Politikası
Yasal İade Hakkı (14 Gün)
Türkiye'de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, tüketiciler mesafeli satış sözleşmelerinde ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
İade Nasıl Yapılır?
- Ürünü satın aldığınız mağazanın müşteri hizmetlerine ulaşın.
- Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi bildirin.
- Mağaza tarafından size iade kargo kodu sağlanır.
- Ürünü orijinal ambalajında kargoya verin.
- İade onaylandıktan sonra ödeme iade edilir (genellikle 3-14 iş günü).
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Tüm aksesuarlar ve belgeler eksiksiz olmalıdır.
- Yazılım ve indirme ürünleri iade kapsamı dışındadır.
- Kişisel bakım ürünleri hijyen sebebiyle iade edilemez.
Büyük Mağazaların İade Sayfaları
- Trendyol: trendyol.com/yardim → İade ve Değişim
- Hepsiburada: hepsiburada.com → Yardım → İade
- N11: n11.com → Yardım → İade İşlemleri
- Teknosa: teknosa.com → Yardım → İade
Kargo Bilgileri
Teslimat Süreleri
| Kargo Tipi | Tahmini Süre | Açıklama |
|---|---|---|
| Standart Kargo | 1–5 iş günü | Türkiye geneli |
| Hızlı Kargo | Aynı gün / 1 iş günü | Seçili mağazalarda |
| Ücretsiz Kargo | 1–5 iş günü | Minimum sepet tutarına göre değişir |
Kargo Ücretleri
indirimli.com üzerinde gösterilen fiyatlar mağazaların belirlediği fiyatlardır. Birçok mağaza belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo sunar.
Ürün sayfalarında mağaza bazlı kargo bilgisi ayrıca gösterilmektedir.
Alışveriş Güvencesi
indirimli.com'da listelenen tüm mağazalar gerçek, lisanslı e-ticaret platformlarıdır. Güvenilirliği düşük veya doğrulanamayan mağaza teklifleri otomatik olarak filtrelenir.
Her ürün fiyatı güven skoru ve taze veri doğrulaması ile sunulur. Bayat veya aykırı fiyatlar ana karşılaştırmada gösterilmez.
Sorun yaşarsanız: [email protected]
Sık Sorulan Sorular
indirimli.com üzerinden satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
indirimli.com satış yapmaz; ürünü satın aldığınız mağazanın iade politikası geçerlidir. Türk Tüketici Kanunu'na göre fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız mevcuttur.
Kargo süresi ne kadar?
Türkiye içi kargo genellikle 1–5 iş günüdür. Bazı mağazalar aynı gün veya ertesi gün teslimat seçeneği sunar.
Ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Ürünü satın aldığınız mağazanın müşteri hizmetine ulaşın. Tüketici haklarınız kapsamında hasarlı ürünleri 14 gün içinde iade veya değişim talep edebilirsiniz.
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. indirimli.com bağımsız bir fiyat karşılaştırma hizmetidir ve ürün satışı yapmaz.
Güncellenme tarihi: Mayıs 2026 | Yardım Merkezi | SSS